Conditions générales

Règles générales

1.1 Veuillez prendre connaissance des présentes Conditions générales avant d’utiliser notre site Internet SpinsOfGlory.com (ci-après dénommé le « Site web »). En accédant au Site web ou à l’une quelconque de ses sections, vous acceptez d’être juridiquement lié par l’ensemble des conditions suivantes (ci-après dénommées collectivement les « Conditions ») :

– Conditions générales publiées sur cette page ;
– Avis de confidentialité ;
– Informations relatives aux cookies ;
– Conditions spécifiques applicables aux campagnes publicitaires, bonus et promotions spéciales proposées sur notre Site web ;
– Règles propres aux jeux disponibles sur notre Site web, accessibles directement via ces jeux ;
– Autres termes et conditions pouvant s’appliquer à certaines rubriques ou services spécifiques du Site web.

1.2 En cas de contradiction ou d’incohérence, les conditions relatives aux campagnes publicitaires, aux bonus et aux promotions spéciales prévalent sur toute autre disposition.

1.3 Si vous n’acceptez pas l’intégralité des Conditions ou si vous ne vous engagez pas à les respecter, vous ne devez ni créer de compte ni utiliser les services proposés sur le Site web. Toute poursuite de l’utilisation du Site web vaut acceptation pleine et entière des Conditions.

1.4 Sauf indication contraire, les termes « nous », « notre », « nos » et « la Société » font référence à l’entité exploitant le Site web. Les termes « client », « vous » et « votre » désignent toute personne utilisant le Site web et acceptant les Conditions.

1.5 La version juridiquement contraignante des Conditions est la version en langue anglaise. Les traductions sont fournies uniquement à titre informatif. En cas de divergence entre la version anglaise et toute autre version linguistique, la version anglaise prévaut. En acceptant les Conditions, vous confirmez disposer d’une maîtrise suffisante de la langue anglaise pour en comprendre pleinement le contenu.

1.6 La Société fournit l’accès aux jeux exclusivement par le biais d’un réseau sécurisé utilisant des technologies de chiffrement destinées à protéger les données sensibles.

Exigences et restrictions réglementaires

2.1 Vous êtes autorisé à utiliser les services du Site web uniquement si vous avez atteint l’âge légal requis par la législation qui vous est applicable et si vous avez au minimum 18 ans. En acceptant les Conditions, vous déclarez respecter ces exigences d’âge et vous vous engagez à quitter immédiatement le Site web si vous n’avez pas encore atteint l’âge de 18 ans.

2.2 La Société n’offre aucune garantie ni assurance concernant la légalité de l’utilisation du Site web dans votre juridiction, notamment lorsque les jeux d’argent sont interdits, soumis à restrictions ou non réglementés. Il vous incombe exclusivement de vous informer des lois en vigueur dans votre pays concernant les jeux d’argent en ligne. Avant l’ouverture d’un compte et durant toute utilisation du Site web, vous devez vérifier que les jeux d’argent en ligne sont autorisés dans votre juridiction. En utilisant le Site web, vous confirmez être légalement autorisé à jouer en ligne. Si, à tout moment, les jeux d’argent en ligne deviennent illégaux ou restreints dans votre juridiction, vous devez immédiatement fermer votre compte et cesser toute utilisation des services.

2.3 Les résidents des pays suivants, désignés comme « juridictions exclues » : Afghanistan, Arménie, Biélorussie, Bulgarie, Chine, Curaçao, Chypre, Danemark, Estonie, Géorgie, Iran, Irak, Israël, Lituanie, Malte, Moldavie, Roumanie, Russie, Corée du Nord, Pays-Bas, Suède, Ukraine (y compris le territoire de la Crimée), Royaume-Uni, États-Unis, Côte d’Ivoire, Antilles néerlandaises, ne sont pas autorisés à ouvrir un compte ni à déposer des fonds sur le Site web. La Société se réserve le droit de modifier cette liste à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis. Les mises à jour seront publiées sur le Site web. Il vous appartient de consulter régulièrement les Conditions afin de vérifier que vous ne résidez pas dans une juridiction exclue. Si vous résidez ou êtes situé dans l’une de ces juridictions, vous acceptez de ne pas ouvrir ou utiliser de compte et de fermer immédiatement tout compte précédemment créé.

2.4 En complément des juridictions exclues mentionnées ci-dessus, certains fournisseurs de logiciels disponibles sur le Site web interdisent l’accès à leurs services aux joueurs de certaines juridictions, comme précisé dans la section « Restrictions territoriales supplémentaires » des présentes Conditions générales. En accédant à ces logiciels, vous confirmez ne pas être résident des juridictions concernées.

Votre compte

3.1 Afin de bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du Site web, vous devez créer un compte personnel.

3.2 Le compte doit être enregistré à votre nom réel et exact. Un seul compte est autorisé par personne, foyer ou adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique, ainsi que par adresse IP. Tout compte supplémentaire sera considéré comme un « compte dupliqué ». Il est strictement interdit de tenter de créer un compte dupliqué, notamment en utilisant des informations fausses ou alternatives. En cas d’ouverture ou de tentative d’ouverture de comptes dupliqués, la Société se réserve le droit de fermer tout ou partie des comptes concernés sans compensation et d’appliquer les mesures suivantes :

– toute action effectuée via un compte dupliqué sera considérée comme invalide ;
– toute participation à une promotion via un compte dupliqué sera annulée ;
– tous les gains générés sur un compte dupliqué seront annulés. Les retraits effectués devront être remboursés à la Société ;
– le compte dupliqué sera définitivement fermé sans possibilité de réouverture.

3.3 Vous êtes tenu de conserver vos identifiants de connexion confidentiels et de ne pas les communiquer à des tiers. Vous êtes seul responsable de toute activité réalisée depuis votre compte. Toute personne accédant à votre compte à l’aide de vos identifiants sera réputée agir en votre nom et toutes les transactions seront considérées comme valides. La Société décline toute responsabilité en cas d’accès non autorisé ou de pertes résultant d’une telle utilisation.

3.4 Il est strictement interdit de vendre, céder ou transférer votre compte à un tiers, ainsi que d’acheter ou d’acquérir le compte d’une autre personne. Toute tentative en ce sens sera considérée comme nulle et constituera une violation des présentes Conditions générales. Cette interdiction couvre notamment tout transfert d’actifs de valeur, y compris les comptes, gains, dépôts, mises, droits ou réclamations, qu’ils soient de nature juridique, commerciale ou autre. Cela inclut notamment toute forme de cession, mise en gage, usufruit, donation ou coopération avec un tiers, une entité juridique, une fondation ou une association.

3.5 Il est interdit d’utiliser les identifiants de connexion d’une autre personne pour accéder au Site web.

3.6 Vous êtes tenu de maintenir les informations de votre compte à jour et de notifier immédiatement la Société de toute modification de vos données d’enregistrement.

3.7 Fermeture du compte : vous pouvez demander la clôture de votre compte à tout moment en contactant le service clientèle par e-mail à l’adresse [email protected], sous réserve des conditions suivantes :

– le compte ne doit présenter aucun solde restant, qu’il soit positif ou négatif, et aucune demande de retrait ne doit être en attente ;
– si vous demandez la clôture du compte alors qu’un solde positif et ou des retraits en attente existent, l’ensemble des fonds présents sur le compte sera annulé.

3.8 Demande d’auto-exclusion : vous pouvez contacter le service clientèle par e-mail à l’adresse [email protected] afin d’obtenir une assistance pour la fermeture de votre compte. Il vous incombe également d’informer la Société de l’existence de tout autre compte que vous pourriez détenir et de vous abstenir d’en créer de nouveaux. La Société décline toute responsabilité en cas de pertes subies sur d’autres comptes. Nous ne saurions être tenus responsables des pertes ou dommages résultant de la pratique des jeux d’argent.

3.9 La Société se réserve le droit de refuser l’ouverture d’un compte ou de fermer un compte existant à tout moment, sans préavis et sans obligation de justification.

Vos garanties

4.1 En créant un compte sur notre Site web et en utilisant ses services, vous déclarez et garantissez que :
– vous agissez exclusivement en votre nom propre ;
– vous êtes une personne juridiquement capable et respectueuse des lois en vigueur ;
– vous ne souffrez pas d’addiction aux jeux et vous n’utilisez pas le Site web sous l’influence de l’alcool, de drogues ou de toute autre substance altérant votre jugement ;
– toutes les informations et données fournies lors de votre inscription sont exactes, complètes et véridiques, et vous vous engagez à les mettre à jour en cas de modification ;
– vous comprenez et acceptez pleinement qu’une perte financière puisse survenir lors de l’utilisation de nos services ;
– vous n’utilisez aucun fonds provenant d’activités illégales ou de sources illicites ;
– vous n’avez pas conclu et ne tenterez pas de conclure une collusion directe ou indirecte avec un autre utilisateur du Site web ;
– la carte de crédit, carte de débit ou tout autre moyen de paiement utilisé pour alimenter votre compte vous appartient légalement, n’a pas été volé et n’a pas été perdu par un tiers. La Société se réserve le droit de fermer votre compte et d’annuler tout gain en cas de soupçon raisonnable de violation de cette garantie.

4.2 En ouvrant un compte sur le Site web, vous garantissez que vous n’avez jamais enregistré un autre compte ni reçu des fonds par l’intermédiaire d’un compte appartenant à une autre personne.

4.3 En ouvrant un compte sur le Site web, vous confirmez avoir fourni des informations exactes, complètes et sincères, conformément aux exigences du formulaire d’inscription.

Vérification de votre âge, de votre identité et autres contrôles

5.1 Vous acceptez de fournir toutes les informations et documents que nous pourrions demander afin de gérer votre compte, de vérifier votre identité et de confirmer l’origine des fonds déposés. Cela inclut, sans s’y limiter, une pièce d’identité certifiée conforme, une preuve de domicile, une preuve de propriété des moyens de paiement et l’historique des transactions associées, y compris les relevés bancaires ou de cartes de crédit ou débit.

5.2 Nous pouvons, à notre entière discrétion, utiliser toute procédure ou moyen supplémentaire que nous jugeons approprié pour vérifier votre identité, votre âge, votre lieu de résidence et toute autre information requise dans le cadre des procédures KYC, avant ou après un dépôt et ou une demande de retrait.

5.3 Vous devez fournir les documents et informations demandés dans un délai de 30 (trente) jours à compter de notre demande. Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte et ou de retenir tout paiement jusqu’à réception des éléments requis, et de fermer définitivement votre compte en cas de non-respect de ce délai. En règle générale, la vérification est effectuée dans un délai de 10 (dix) jours après réception complète des documents, mais des délais supplémentaires peuvent être nécessaires selon la complexité du dossier.

5.4 Nous pouvons recourir à des prestataires tiers reconnus pour effectuer ces vérifications en notre nom, notamment des agences de crédit agréées, des services de vérification d’identité et des solutions de prévention de la fraude. Les données personnelles peuvent être transmises à ces tiers conformément à notre politique de confidentialité.

5.5 En acceptant les Conditions générales, vous consentez à ce que la Société procède à des contrôles de sécurité supplémentaires, y compris des vérifications par appel téléphonique, reconnaissance faciale ou tout autre moyen jugé nécessaire afin de confirmer votre identité et la légitimité de l’activité de votre compte.

Solde du compte, dépôt et retrait de fonds

6.1 Lors de l’ouverture d’un compte sur le Site web, vous acceptez que toutes les transactions financières liées à votre compte soient traitées par la Société, par un opérateur de paiement ou par un tiers désigné par la Société.

6.2 Les dépôts et retraits sont effectués via les méthodes de paiement disponibles sur le Site web. Dans la mesure du possible, les retraits sont réalisés par le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt initial. Vous acceptez d’utiliser ces méthodes conformément aux règles établies par leurs fournisseurs respectifs.

6.3 Le solde de votre compte ne constitue pas un compte bancaire et ne bénéficie d’aucune assurance, garantie ou protection équivalente. Aucun intérêt n’est généré sur les fonds déposés.

6.4 En effectuant un dépôt, vous autorisez la Société à prélever sur votre solde toute commission ou frais applicables liés à votre activité, conformément aux Conditions ou à la législation en vigueur. Vous vous engagez à ne pas initier de rétrofacturation ou d’annulation de dépôt et à indemniser la Société pour tout coût associé à ces procédures.

6.5 La Société se réserve le droit de fixer, à sa discrétion, les montants minimum et maximum applicables aux dépôts.

6.6 Politique de remboursement

6.6.1 Vous reconnaissez que la Société n’offre généralement aucun remboursement des fonds déposés. Toutefois, un remboursement peut être envisagé dans des circonstances exceptionnelles, notamment en cas de dysfonctionnement technique du Site web ou des systèmes de paiement.

6.6.2 Aucun remboursement ne sera accordé si le dépôt concerné ou le bonus associé a déjà été utilisé pour placer un pari.

6.6.3 Toute demande de remboursement doit être adressée au service clientèle dans un délai de 24 (vingt-quatre) heures suivant la transaction concernée. La Société s’efforcera de traiter la demande dans un délai de 10 (dix) jours ouvrables. Tous les remboursements restent soumis à notre seule et entière discrétion.

6.6.4 La Société se réserve le droit de suspendre tout remboursement ou transaction inverse jusqu’à ce que l’identité du titulaire du compte soit établie de manière satisfaisante. À cette fin, vous pouvez être tenu de fournir une pièce d’identité officielle et un justificatif de domicile. En l’absence de fourniture de ces documents dans un délai de 30 (trente) jours, aucun remboursement ne sera effectué, le compte sera fermé et l’ensemble des fonds sera perdu. Cette décision est définitive et sans recours.

6.6.5 Lorsque le compte a été alimenté par carte bancaire, les retraits jusqu’au montant total déposé peuvent être traités comme des remboursements.

6.6.6 Si une transaction par carte est jugée à risque pour des raisons de sécurité ou juridiques par nos prestataires ou notre département KYC, la Société procédera au remboursement des montants concernés et informera les autorités compétentes si nécessaire.

6.6.7 En cas de remboursement, tous les bonus et gains associés seront déduits avant le calcul du montant remboursable.

6.7 Vous pouvez retirer vos gains en soumettant une demande de retrait valide, laquelle sera traitée conformément aux règles de retrait en vigueur.

6.8 La condition de mise minimale avant retrait est fixée à x1. Si le montant des mises est inférieur au montant du dépôt, la Société se réserve le droit d’annuler les gains et de prélever une commission de 10 % avec un minimum de 0.5 EUR, ou 15 % lorsque le dépôt a été effectué par carte bancaire ou virement.

6.9 La Société se réserve le droit d’annuler tout retrait en cas de suspicion de fraude, de collusion ou d’activité illégale.

6.10 Bien que la Société s’efforce de respecter la méthode de paiement préférée du client, celle-ci ne peut être garantie et un autre moyen de paiement peut être utilisé.

6.11 Les retraits sont soumis aux limites mensuelles et au statut VIP du client.

Niveaux de retrait
Devise : EUR
Niveau 1 : 500 / 7 000
Niveau 2 : 500 / 10 000
Niveau 3 : 800 / 12 000
Niveau 4 : 1 000 / 15 000
Niveau 5 : 1 500 / 20 000

6.12 Le niveau VIP est déterminé sur la base de l’activité des 90 derniers jours civils et peut être ajusté selon les dépôts, retraits et bonus. L’inactivité pendant un mois entraîne une rétrogradation automatique.

6.13 Un maximum de 3 (trois) retraits en attente est autorisé à tout moment.

6.14 La Société peut définir un calendrier de paiement individuel, ainsi que des montants minimum et maximum par transaction, selon la méthode de retrait et le niveau du compte.

6.15 Les demandes de retrait sont traitées dans un délai de 3 (trois) jours ouvrables, sous réserve du respect de toutes les Conditions et de la finalisation des vérifications nécessaires.

6.16 La Société peut retarder un retrait afin d’effectuer des contrôles supplémentaires relatifs à l’identité, à l’origine des fonds et à la conformité aux Conditions.

6.17 Les fonds des clients sont conservés séparément sur des comptes bancaires dédiés, garantissant leur protection en cas d’insolvabilité de la Société.

6.18 Un compte est considéré comme inactif après 180 (cent quatre-vingts) jours sans connexion. Des frais administratifs mensuels de 5 EUR peuvent être appliqués tant que le compte reste inactif.

6.19 En cas d’erreur technique ou de transaction incorrecte, la Société se réserve le droit de corriger le solde du compte et de rembourser ou déduire les montants concernés dans un délai de 30 (trente) jours.

6.20 Tout crédit erroné sur un compte reste la propriété de la Société et sera déduit. Tout montant retiré à tort constitue une dette envers la Société et doit être signalé immédiatement.

6.21 Le transfert de fonds entre clients est strictement interdit. Les comptes concernés peuvent être bloqués et signalés aux autorités compétentes.

6.22 La Société est autorisée à compenser toute dette du client en annulant le solde positif du compte.

6.23 Vous êtes seul responsable du paiement de tous les impôts et frais liés à vos gains et acceptez d’indemniser la Société pour toute obligation fiscale découlant de vos retraits ou revenus.

Bonus et promotions

7.1 La Société peut, à certaines périodes, proposer à ses clients différentes incitations promotionnelles, notamment des fonds de bonus, des tours gratuits, des points de fidélité et ou d’autres offres spéciales (désignées comme « bonus » ou « promotions » dans les présentes Conditions générales). Certaines promotions nécessitent la réalisation d’un dépôt préalable d’un montant minimum déterminé (le « dépôt associé »). Vous reconnaissez et acceptez que chaque promotion est soumise à ses propres conditions particulières, en complément des présentes Conditions générales. Ces conditions spécifiques sont publiées dans les sections correspondantes du Site web. En cas de divergence entre les Conditions générales et les conditions d’une promotion, bonus ou offre spéciale, les conditions de la promotion concernée prévaudront.

7.2 Chaque offre de bonus est strictement limitée à une seule par personne, par foyer, par adresse, par numéro de téléphone, par appareil personnel ou partagé (par exemple dans une école, une bibliothèque ou un lieu de travail) ainsi que par adresse IP, qu’elle soit individuelle ou partagée.

7.3 La Société se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de refuser l’octroi d’un bonus, d’annuler tout bonus ou toute promotion, de retirer un client d’une offre promotionnelle et d’exclure temporairement ou définitivement un client ou un groupe de clients du programme de promotions du Site web. En cas de litige relatif à une promotion, y compris, sans limitation, l’éligibilité, l’utilisation, l’abus, le respect du jeu équitable, le calcul des gains ou les exigences de mise, la décision de la Société est finale, définitive et sans possibilité de contestation.

7.4 Les résidents des juridictions exclues ne sont pas autorisés à s’inscrire ni à bénéficier d’aucune promotion proposée sur le Site web.

7.5 Toutes les promotions sont indisponibles pour les résidents des pays suivants : Arménie, Tunisie, Bosnie-Herzégovine, Indonésie, Géorgie et Malaisie.

7.6 Tous les bonus proposés sont soumis à une exigence de mise, ce qui signifie qu’un certain montant doit être misé avant que tout gain issu du bonus puisse être retiré. Cette exigence est exprimée par un multiplicateur appliqué au montant du bonus, au montant du dépôt associé, ou aux gains générés par la promotion, selon les conditions spécifiques de celle-ci. À titre d’exemple, une exigence de mise de x5 signifie que le montant concerné doit être misé cinq fois. Les exigences de mise applicables sont clairement indiquées dans les sections du Site web dédiées à chaque promotion ainsi que dans les Conditions correspondantes.

7.7 Les jeux contribuent différemment au respect des exigences de mise, selon les catégories suivantes :

Machines à sous (sauf exceptions listées ci-dessous), cartes à gratter et Keno contribuent à hauteur de 100 %. Tous les jeux en ligne contribuent à hauteur de 10 %. Les jeux de table et les jeux de cartes contribuent également à hauteur de 10 %. Le vidéo poker contribue à hauteur de 10 %. Plinko contribue à hauteur de 10 %. Les machines à sous Jackpot ne sont pas disponibles avec les bonus. Les jeux Slingo ne sont pas disponibles avec les bonus. Les jeux Bingo ne sont pas disponibles avec les bonus.

7.8 Certains jeux spéciaux contribuent à hauteur de 50 % des mises à l’exigence de mise. Les jeux concernés sont : Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person, Monopoly.

D’autres jeux spéciaux contribuent à hauteur de 10 % des mises à l’exigence de mise. La liste comprend notamment : Double Roll, Spin Strike, Wicket Blast, Plinball, Golden Treasure, Dice, Keno, Wheel, Tower, Mines.

7.9 Les jeux exclus ne contribuent pas aux exigences de mise et sont comptabilisés à hauteur de 0 %. La liste des jeux exclus comprend notamment : Book of Sun Multichance, Jack and the Beanstalk, Starburst XXXtreme, Leprechaun Riches, Sticky Bandits, Goldilocks, Sakura Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Joker Pro, Muay Thai Champion, To Mars and Beyond, Coin Miner, Spaceman, Mines, Hi Lo, Mining Madness, Banca Francesa, Skyliner, Mines (Pascal), Bet With Streamers, Hamsta, Fury Stairs, Ball&Ball, Magic Keno, Save The Princess, Turbo Mines, Dogs’ Street, Fruit Towers, Fast Fielder, Bubbles, Piggy Tap, Flip n’ Spin, Chicken Road, Aviator, Rock Paper Scissors, Mines Grand, Ham$ter.

7.10 De plus, vous n’êtes en aucun cas autorisé à jouer aux jeux interdits tant qu’un bonus est actif sur votre compte. La liste des jeux concernés est la suivante : 10x Rewind, Le Kaffee Bar, Scarab Treasure, Fruit Loop, Aztec Emerald, Wild Hearts, Starfang, Guardians of Inari, Legend of Hydra Power Zones, Ishtar Power Zones, Vikings Empire Treasures, Cave of Fortune, Stunning Cube, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Sugar Pop 2, Sugar Pop, Spinfinity Man, Take the bank, Mr Macau, Take the Kingdom, Legend of the Nile, The Hive, Mystic Hive, Take Santas Shop, Tower of Fortuna, Thai Blossoms, Stay Frosty, Triple Juicy Drops, Enchanted, Pinocchio, Fruit bat crazy, Viking Voyage, Total OverDrive, Back to venus, Take Olympus, Lava Gold, Return to Paris, WBC Ring Of Riches, Zorro Wild Heart, Crazy Jungle, Johnny the Octopus, Johnny the Octopus HR, Magic Crystals, Minesweeper, Minesweeper HR, Redbeard & Co., Secondary game, White Rabbit, Lil Devil, Crazy Gems, Diego Fortune, Fruity Frost, Gnomes’ Gems, Happy Chinese New Year, Hell’s Band, Hunting Party, Kailash Mystery, Kangaliens, Nord’s War, Poisoned Apple, The Witch, Wild Galaxy, Zodiac, Mighty Moon, Clover Wheel, Neon Bananas, Defenders of the Monastery, Extra Liner Jackpot, Hot Dragon, Amu Tep, Tizona, Astro Legends Lyra and Erion, The Sword and the Magic, Romance V, Sushi Yatta, Towering Pays Excalibur, Elite of Evil Portal of Gold, Jasons Quest, Euro Golden Cup, Gods of Power, Maya U Max, Empire Shields, Fruit Punch KO, Star Supreme, Spirits Of The Valkyrie, Candy Tower, Marvelous Furlongs, Knockout Football Rush, Fly, London Hunter, Jellyfish Flow, Big 500 Slot, Cops N Robbers Megaways, Tiki Tastic, Da Winci, Bullion Bars, Jungle Falls, Paint, Gifts of Ostara, Gladiators Go Wild, Phantasmic Fortunes, Secrets Of The Sorcerer, Steam Spin, Raigeki Rising x30, Wild Mine, Gates of Babylon, Dino Odyssey, Monkey God, Bangkok dreams, Age of Dragons, Age of Ice Dragons, Wildcraft, Sky Hunters, Beers on reels, Firedrakes Fortune, Agent 51, Finnegans Formula, Age of Huracan, Double Joker, Tree of Gold, Desert Gem, Speakeasy Boost, Joker Times, Blazing Bull 2, Jewels of Jupiter, Joker Times Xmas Edition, Atlantis Thunder, Burning Diamonds, Griffins Quest, Pawprints of Purrsia, Griffins Quest Xmas Edition, Joker Leprechauns, Pearls of Aphrodite, Atlantis Thunder St Patricks Day, Hattrick Heroes, Hercules: Do Or Die, Secrets of the Nile, Gold Bonanza, Ali Babas Luck, Leprechauns Magic Megaways, Ali Babas Luck Megaways, Lucky Clucks, Vampire: The Masquerade – Las Vegas, Beautiful Bones, Castle Builder 2, Cool Buck 5 Reel, Immortal Romance, Peek-a-Boo – 5 Reel, Santas Wild Ride, Scrooge, Stardust, Tomb Raider- Secret of the Sword, Untamed Giant Panda, 11 Champions, Pirates Quest, Amber Sterlings Mystic Shrine, Thunderstruck Wild Lightning, Lara Croft Temples and Tombs, Tiki Mania, Banana Drop, Royal Mint Megaways, Diamond King Jackpots, Atlantis Rising, Jurassic Park Remastered, Big Bad Beasts, Zombie Hoard, Age of Conquest, Augustus, Golden Stallion, Incan Adventure, Africa X Up, Chronicles of Olympus X Up, Blood Suckers, Blood suckers 2, EggOMatic, Narcos, Reel Rush 2, Robin Hood: Shifting Riches, Scudamore’s Super Stakes, Secrets of the Stones Max, Serengeti Kings, Simsalabim, Street Fighter 2, Victorious, Wish Master, Scudamores Super Stakes, Wilderland, Rome The Golden Age, Codex of Fortune, Mansa Musas Golden Journey, The Wild 3, God of Fire, Cosmic Charms, Kaiser, Golds Guardian, King Kokos Quest, Hula Magic, Mystery Fox Christmas Party, Faith, Titans Riches, Book of Itza, Scrolls of Aphrodite, Emeralds of Oz, The Smashing Biscuit, Hammer of Gods, Viking Runecraft, Sea Hunter, Mystery Joker 6000, Sweet Alchemy, Bakers Treat, Gunslinger Reloaded, Gemix 2, Pimped, Rage to Riches, Royal Masquerade, Eye of the Kraken, GEMiX, Solar Queen, Solar King, Solar Temple, Mr Cashback, Streak of Luck, Wolves Wolves Wolves, Savage Jungle, Hainan Ice, Midnight wilds, Ace Ventura, Ice Cave, Stallion Strike, Gem Splash Rainbows Gift, The Perfect Heist, Gem Splash Kings Court, Jungle Trouble, Miss Fortune, Heart of the Frontier, Ways of the Phoenix, Galactic Streak, Bombs, Gem Splash Marilyn Monroe, Wild Lava, Bronco Spirit, Golden Beauty, 3 Kingdoms Battle of Red Cliffs, Jungle Gorilla, Queen of Gold, Gold Train, The Champions, Emerald King, Wild Depths, Blaze of Ra, Wild Swarm, Bison Battle, The Shadow Order, Land of Zenith, Fat Drac, Crown of Valor, Dwarfs Gone Wild, Parrot Bay, Tommy Guns Vendetta, Alchemy Ways, Million Dracula 2, Million Zeus, Nefertitis Riches, Million 88, Solomon The King, Million 777, Super 20 Stars, Arcade Bomb, Reel Heist, Piggy Pirates, Spin Town, Win Escalator, Well of Wishes, Jewel Scarabs, Aztec Spins, Reel Keeper, Wild O Clock, Lucky Fridays, Dragons Fire Infinireels, Ancients Blessing, Cobra Queen, Cash Ultimate, Night Roller, The Wisecracker Lightning, Lions Hoard, Beriched, Get the Gold Infinireels, Fa Fa Babies, Ras Legend, Three Musketeers, Dragons Fire Megaways, Royal Gems, Atlantis (Red Tiger), Gems Gone Wild Power Reels, 5 Families, Hoard of Poseidon, Golden Tsar, Aurum Codex, Betty Boris and Boo, Primate King, Harlecoin, Reptizillions Power Reels, Wild Hot Chilli Reels, Wild Expedition, Forever 7s, Dragons Fire, Mega Pyramid, Mega Rise, Dynamite Riches, Eagle Riches, Leprechauns Magic, Bombuster, 10001 Nights, Jingle Bells Power Reels, Sylvan Spirits, Agent Royale, Pride and Prey, Hellcatraz, Marching Legions, Book of 99, Panda Warrior, Frequent Flyer, Heroes Hunt Megaways, Reel Clash, Monopoly Utility Trails, Rainbow Riches Race Day, Rainbow Riches Drops of Gold, Hurricane Horse, Gems Odyssey, Pets Go Wild, Crime Scene, Jokers Luck Deluxe, Jokers Luck, Wild Wild Cash Out, Bank Job, 1 Reel Egypt, 1 Reel Halloween, 1 Reel Monkey, 1 Reel Golden Piggy, 1 Reel Fruits, Mustang Riches, Casino On the House, Van Gogh, Laser Cats, Egypt King, Immortal Monkey King, Sea Raiders, Mega Maya, Sea God (Swintt), Royal Rumble XtraGacha, Kochbuch, Star Stretch, Tokyo Dragon, Jorgen From Bergen, Lone Rider XtraWays, Book of the East, La Tomatina, Soldier of Rome, Black Horse, Hot 777, Fruit Mania Deluxe, Hot 777 Deluxe, Butterfly Lovers, Black Horse Deluxe, Sonic Reels, Telly Reels, Arcade, Football Mania, 9 Lions, Larry the Leprechaun, Relic Hunters, Reel Hero, Football Mania Deluxe, Power of Gods The Pantheon, Neon City, Lucky 9, Power of Gods Egypt, Reel Joke, Prosperity Pearls, Power of Gods Hades, Sizzling Bells, Jelly Reels, Spectrum, Frozen Inferno, Jokerizer, Alchymedes, Wolf Hunters, Legion Hot 1, Towering Pays Valhalla, Double dragons, Spina Colada, Ozwins Jackpots, The Royal Family, Vikings Go To Hell, Tuts Twister, Dark Vortex, Baron Samedi, Football Glory, All Star Knockout Ultra Gamble, Frost Queen Jackpots, Atlantean Gigarise, Robin Sherwood Marauders, Cauldron, Martian Miner Infinity Reels, Robin Nottingham Raiders, Winfall in Paradise, Hunters Moon Gigablox, All Star Knockout, Holmes and the Stolen Stones, Cazino Cosmos, Dwarf Mine, Niagara Falls, Jackpot Raiders, Johnan Legendarian, Super Cash Drop, Golden Boot, Hong Bao, Doctor Electro, Midas Treasure, Caribbean Anne, Zombie Queen, Operation Diamond Hunt, Big Bounty Bill, Pyro Pixie, Blazing Bull, Maui Millions, Ducks Till Dawn, Goblins and Gemstones, Caribbean Anne 2, Holmes Reel Detective, Viking Honour Xtrawild, Monster Domination, Book of Baal, Zilliard King, Legend of Senteng, 1 Reel Patrick, Wolf Call, Book of Raider, Vikings go to Valhalla, Rainbow Gold, Summer Cocktail, Across the Universe, Masters of Valhalla, Rise of the Valkyrie Splitz, Omuato, The Great Pigsby Megapays, Magic Spins, Book of Easter, JetX, CricketX, All That Cash Power Bet, Green Machine Deluxe Power Bet, FoxFire, Beat The House, Guises of Dracula, Interstellar Attack, Big Fishing, Feather of the Nile, Diamond Royale, Charmstones, Dragons Axe, 1 Reel Joker, Bomb Runner, It Came from Venus, Wild Diamond 7x, Mystery of LongWei, Dalai Panda, Stellar Spins, Wild Ocean, Loco Habanero, Snail Race, Dragons Chest, The Great Wall, Crystal Cavern, Savage Lion, Fishin for gold, Alice in the Wild, Wolf Haven, Wombaroo, Blazing Tiger, Jesters Joy, Prosperity Journey, Book of 8 Riches, Alice and the Mad Respin Party, Bonsai Spins, Red Hot Volcano, Clovers of Luck, Ocean Drive, Dwarfs Fortune Easter, Magical Reels, 4 Corners of Rome, Risque Megaways, Aped, Pile Em Up, Bolt X Up, Riot 2 BNB, Fluxberry, 1 Reel Panther, Stumpy McDoodles 2, Golden Forge, Zaidas Fortune, Cave of Gold, Candy Gold, Under the Bed, Ambiance, Booming Seven Deluxe, Booming Bananas, Chilli Chilli Bang Bang, Basic Instinct, Vegas High Roller, Golden Tiger, Roo Riches, Super 15 Stars, Macau High Roller, 9 Pyramids of Fortune, Oink Farm, Cannon Cove, Ali Babas Luck Power Reels, Lucky Mermaid, Spin Warrior Boom Pot, 1 Reel Reef, Rise of the Genie, Apache Way, Timelines, Majestic Mysteries Power Reels, 777 Super Big BuildUp Deluxe, Ark of Ra, Wild Marlin Big Game Fishing, Plingoball, Amazon Kingdom, Lucky Adam, Treasures of Kilauea, Piggy Luck, Super 25 Stars, 10001 Nights Megaways, Arabian Secret, Mad Cars, Sizzling Kingdom Bison, Diamond King Gold, 1 Reel Demi Gods III, Dragon Fortress Battle of the Castle, Maneki 88 Gold, Valley of Secrets, Aldos Journey, The Expendables Megaways, Voodoo Reels, Giants Fortune Megaways, Hero Clash, Wild Bounty, Cleopatras Golden Spells, Vikings Journey, Rumble Ratz Megaways, 1 Reel Buffalo, Lucky Money (Storm Gaming), Gods of Troy, Fire Egg, Joker Lanterns Hit n Roll, Of Sabers and Monsters, The Invisible Man, Jungle Spirit: Call of the Wild, Jimi Hendrix, Princess of Pearls, Gold Digger Mines, Aztec Gold Mines, Queens of Glory, 9 Burning Stars, Wild Buzz, 1 Reel Demi Gods IV, Midway Money, Wild Buccaneers Megaways, 9 Coins 1000 Edition, Hot Slot Magic Bombs, Green Machine Supreme, Alduin and Celdor, Leprechauns Magic Power Reels, Temple of Heroes (Popok Gaming), Fruits Gone Wild Deluxe, Fruits Gone Wild Supreme, Serengeti Wilds, Ultra Joker, Candy Links Bonanza, Cash Express, Redrose Sanctuary, Gold Hit O Reillys Riches, Cornelius, Witch Feature, Hot Slot Magic Pearls, Fruit Max Cashlinez, Burning Sun, Cleopatras Diamonds, Dragon Kingdom – Eyes of Fire, Mr and Mrs Spy, Halloween Luck, Native Spirit, Bandida, Fortune Fireworks, Balls of Fury, Secrets of the Nile, Wild West Zone, Red Hot Reels, Mad Monsters, Cash Encounters, Viking Raid Zone, Deadly Outlaw, 1 Reel Wolf Fang, Grand Mariachi, Shadow Society, Ticket to Riches, 1 Reel Majestic King, Dragon Lore GigaRise, 9 Coins Grand Gold Edition, Clovers of Luck 2, Football Finals X UP, Million 777 Wheel, Joker Fortune Blitz, Diamond Tales The Ugly Duckling, Dueling Jokers Dream Drop, 1 Reel Thanksgiving, Diamond Discovery, Down the Chimney, Shields of Troy, Cash Printer Heist, Wonders of Christmas, Wins of Winter, Phat Cats Megaways, Cave of Xmas, The Legend of Musashi, Million Christmas, Spinberry Wilds, Santa Pets, Rainbow Power Potz Ultranudge, Power of Sun Svarog, Christmas Luck, Dr Watts Up, Vegas Reels 2, Fruits Gone Wild, Candy Dreams, Racing Wilds, Magika Boola, Way of the Tiger, Queens of Glory Legacy, Red Hot Sapphires, Pyramid Rising x33, Joker Max Hit Roll Xmas Edition, Dragons Keep, Bingo Staxx Thunder Power, Trojan Kingdom, Pinup Girls, 1429 Uncharted Seas, 2 Million BC, Fruits and Stars, Riches of Babylon, Bonus Train Bandits, Reel Clash, King of the West, Bloxx Fruit, Wolf Hiding, 1 Reel Demi Gods III, Mega Multi Diamonds, Workshop Wonders, 1 Reel Elves, Magika Boola Xmas Spirit, Beauty of Atlantis, Bloxx Thunder, Reel Em In A Bit Fishy, Divine Gongs, Masters Of Olympus, Captain Wild, Night Of The Scarabs, Bloxx Arctic, Star Staxx, Valkyries of Odin, American Poker V, Dragon Ladies, 88 Lucky Fortunes, Cupids Strike 2, New Year Happiness, Quest of Gods, Grand Express Action Class, Grand Express Diamond Class, Mucho Loco Habanero, The Goat, More Dragon Ladies, Mayan Blaze, Viking Crusade, Prosperity Blessing, Blobsters Clusterbuster, Secrets of the Nile 2, Magic Garden, Elysian Jackpots, Power of Love, Lady Merlin MultiMax, Joker Leprechauns Hit n Roll, Pharaohs Gaze DoubleMax, Ninja, Fruits Deluxe, Wild Vegas, Fluffy Rangers, Exploding Fruits, Bettys Big Bonanza, Book of Inferno, Takutiki, Tippy Tavern, Treasures of Ra, Princess Celina and the Frog, Pirates Pearl Megaways, Fortune Llama, Iron County Outlaw, Mystery Kingdom Mystery Bells, Dog Town Deal, Bloxx Flare, Granny vs Zombies, Book of Books, Let It Burn, Irish Wilds, First Person Lightning Blackjack, Monkey God, Wild Gods, First Person Lightning Blackjack, Queens of Glory Legacy, Lucky Money, Bloxx Thunder, Reel Keeper Power Reels, Spartans vs Zombies, Diamond Tales The Little Mermaid, Adventure Piggypays El Dorado, Ramses Legacy, 5 Line Bonus 21, The Funky Boombox, Chicken Madness Ultra, Cheeser & Jasper, Quake, Beauty and the Beast, Knockout Football, Dragons Lucky 8, Night of the Living Tales, Pengwins, Battle of Myths, Caribbean Anne Mini Max, Sword King, 9 Lions Xmas Edition, Lucky McGees Super Slice Swirl, Cash Falls Island Bounty, Cash Falls Pirates Trove, Stacking Bison, Chili Bonanza X UP, Angry Dragons, 5k Gold Mine Dream Drop, Golden Fields, Rocket Chimp Jackpot, Magic Powers Megaways, Diamond Blitz, Solar Queen Megaways, Crashout – Fireworks, Golden Tour, Triple Cash Or Crash, Meteoroid, Zombies Gone Wild, Wild Fairies, Storm to Riches, 15 Coins, Fish ‘Em Up, Champions of Olympus, 5 Monsters, Alexander The Great World Conqueror, Golden Vault of the Pharaohs Power Bet, Love Idol, Xmas Gifts, Catch and Snatch, Football Ultimate Champions King, Blazing Piranhas, Buffalo Canyon, Egypt Megaways, Money Track 2, Moon of Fortune, True Wild, Godzilla, Bling Bling Penguin, 4 Masks of Inca, The Wish Master Megaways, Alkemor’s Elements, Bandidos Cash, Snakes and Ladders Megadice, First Person Deal or no Deal, Deal or no Deal, Steam Pirates, Valkyrie Wild Storm, Gem Saviour, Everest, Thunderhawk, Monsters Unchained, Cyber Attack, Unchain The Dragons, Mayan Waterfalls, London Tube, Bounty Raid 2, Crab Trap, Captains of the Coast, Case Closed, Thrill to Grill, Titan Strike, Fish ‘n’ Nudge, Jet Lucky 2, BINGO STAXX – Amazon Fury, Dog Days, Treasures of Rome, Gifts of Horus, Gold Hit: Dragon Bonanza, Abrakadabra, Temple of Fury Dream Drop, Tiki Tiki Boom, Peter Hunter, Beach Invaders, Unusual Suspects, Anvil & Ore, Stellar 7s, Big Max Pot Hunter, Joker Loot, Vinnie Jones Card Chase, Andvari: The Magic Ring, Immortal Ways Buffalo, Super 30 Stars, Rainbow Burst, Million Vegas, Grand Express Fiesta, Lucky Buddha, Badlands, Diamond Tales: The Princess and the Pea Buy Bonus, Stormy Witch, The Green Machine Bingo, Ruby Treasures, Rise of Atlantis 2, Billy Bob Boom, Lord of the Seas, Rocket Dice, Rocket Dice XY, Larry the Leprechaun-Xmas, Hot Slot: Magic Bombs Halloween, Ninja, Dragon’s Bonanza, Heidi, Hilde und Helga Go Wild, Sizzling Eggs Extremely Light, Fishing for Cash, Mice & Magic Wonder Spin, Banana Boom, Donkey and the Goats, Alien Tracker, Steam Pirates Gamble Feature, Lucky Wealth Cat, Massive Gold, Money Inc, Tap Heroes, Wild Voodoo, Mammoth Mayhem, Triple Tiki Super Free Spins, Treasures of the Count, Halloween Wins, 3 Kings, Fast Flip, Zeppelin, Dice, Yellow Diver, Piggy Bank, African Spirit Sticky Wilds, Franksylvania, Fate’s Fury, Halloween Hunt, Juiced DuoMax, Million 777 Hot, Gift X, Pile ‘Em Up Frosty Sweets, 10x Minimum Gift Edition, Jingle Bells Bonanza.

Conditions de mise des bonus

7.11 Vous devez d’abord remplir les conditions de mise de votre solde en argent réel. Une fois ce solde entièrement misé, vous commencerez à miser votre solde bonus.

7.12 Les conditions de mise doivent être respectées dans les 10 (dix) jours pour les bonus de casino et dans les 30 (trente) jours pour les bonus sportifs à compter de la réception du bonus. Passé ce délai, le bonus disponible ainsi que tous les gains en découlant seront annulés.

7.13 Les clients qui tentent de retirer des fonds avant que les conditions de mise ne soient remplies verront leur solde bonus et tous les gains associés annulés.

7.14 Une fois les conditions de mise remplies, les fonds bonus correspondants et tous les gains générés seront transférés dans le portefeuille d’argent réel et pourront être retirés selon nos règles de retrait.

7.15 Si vous recevez des tours gratuits sans dépôt, vous acceptez que vos gains issus de cette promotion soient plafonnés à 80 EUR, avec une exigence de mise x40 (quarante) sur les gains générés.

7.16 Tout bonus de casino sans dépôt est soumis à une exigence de mise x40 (quarante). Ce bonus comporte une limite de retrait maximale de x5 (cinq) du montant du bonus reçu. Par exemple, un bonus sans dépôt de 20 EUR ou l’équivalent dans votre devise aura une limite de retrait maximale de 100 EUR. Tout gain supérieur à 100 EUR ou équivalent dans votre devise ne pourra pas être retiré et sera annulé au moment du retrait.

7.17 Tous les retraits feront l’objet d’un audit et d’une vérification des jeux, ainsi que d’un processus de validation des comptes.

7.18 Nos bonus sont uniquement destinés au divertissement. Si le bonus ou le dépôt n’est pas utilisé comme prévu (pour des jeux occasionnels), nous considérerons cela comme une violation des Conditions.

7.19 Il est strictement interdit de pratiquer tout abus promotionnel. Cela inclut, mais sans s’y limiter :

Toutes les stratégies à risque minimal, par exemple les paris à faible risque à la roulette (toute combinaison couvrant 24 cases ou plus sur 37) ;
Placer des mises individuelles supérieures à 5 EUR avant que l’exigence de mise ne soit atteinte ;
Passer d’un jeu peu ou non pondéré à un jeu fortement pondéré après avoir remporté un gain important pour contourner les exigences de mise ;
Passer d’un pari à haut risque à un pari à faible risque après un gain important pour éviter les conditions de mise ;
Les paris à deux niveaux ;
Jouer à des jeux avec un bonus actif pour accumuler de la valeur et encaisser ensuite après avoir rempli les conditions de mise, perdu le bonus ou effectué un dépôt ultérieur ;
Toute autre stratégie exploitant un logiciel, un bug ou une faille, ou toute activité jugée abusive à notre seule discrétion.

7.20 Tout abus promotionnel, fraude ou manipulation sera considéré comme une violation des Conditions. Dans ce cas, et en plus des autres recours, nous nous réservons le droit d’annuler les promotions, de confisquer les gains et d’interdire la participation à de futures promotions.

Placer les paris et jouer

8.1 Lorsque vous placez un pari, il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de tous les détails.

8.2 Une fois le pari placé, il ne peut plus être annulé. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler tout pari à notre entière discrétion.

8.3 Vous acceptez que les résultats des jeux sur le Site soient générés par un générateur de nombres aléatoires et acceptez tous les résultats. En cas de divergence entre l’écran et le serveur, le résultat du serveur prévaut. Nos registres constituent la preuve unique pour déterminer les conditions et résultats de votre participation.

8.4 Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages liés aux jeux d’argent.

8.5 En cas de désaccord sur un pari ou un gain, la décision de la société est définitive et non négociable.

Fraude, utilisation illégale et abusive

9.1 Le Site ne peut être utilisé que pour un divertissement personnel. Les actions suivantes sont interdites et considérées comme violations majeures :

Utiliser le site à des fins commerciales ou pour autrui ;
Se livrer à des activités frauduleuses, y compris l’usage de fonds ne vous appartenant pas ;
Tricher ou obtenir un avantage injuste par logiciel, bug, faille ou automatisation ;
Collusion avec d’autres clients ou tiers ;
Utiliser des stratégies de paris déloyales, telles que paris à risque minimal ou couverture, visant à garantir un gain ou minimiser le risque ;
Se livrer à du blanchiment d’argent, financement du terrorisme ou activités criminelles ;
Menacer, harceler ou abuser d’autres clients ou du personnel ;
Tenter d’accéder illégalement au Site, serveurs ou bases de données, ou contourner la sécurité ;
Tenter de copier, décompiler ou modifier le code source ou informations du logiciel ;
Vendre, transférer ou acquérir des comptes d’autres personnes.

9.2 Vous acceptez de ne pas nuire au Site ou à sa réputation.

9.3 Nous pouvons examiner les jeux ou l’activité de pari des clients pour vérifier le respect des Conditions. Si nous détectons une exploitation de bug, faille ou stratégie abusive, nous pouvons révoquer les promotions, annuler les gains ou fermer le compte.

9.4 Si nous suspectons une fraude, activité illégale ou violation des Conditions, nous pouvons, à notre discrétion et avec ou sans préavis :

Bloquer votre compte et suspendre l’accès au Site et les retraits pendant l’enquête ;
Fermer définitivement votre compte et interdire toute utilisation future ;
Annuler tout gain ou retrait en cours et confisquer le solde en argent réel ;
Annuler le solde bonus et limiter ou refuser la participation future aux promotions ;
Informer les autorités compétentes et recouvrer tout paiement dû.

9.5 La Société peut informer les organismes gouvernementaux et autres opérateurs, fournisseurs ou institutions financières en cas de suspicion d’activité frauduleuse. Vous vous engagez à coopérer pleinement aux enquêtes.

Limitation de la responsabilité

10.1 Vous acceptez que la Société n’ait aucune responsabilité ni contrôle sur la façon dont vous utilisez le logiciel. Vous reconnaissez que l’utilisation des services de la Société relève entièrement de votre décision et que vous êtes conscient de tous les risques possibles et les acceptez.

10.2 La Société n’assume aucune responsabilité pour tout accord, action illégale, négligence, dommage ou perte de toute nature, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de données, de revenus, de réputation, ou toute perte non prévue par la Société à ce moment.

10.3 Ni la Société, ni le fournisseur de logiciels, ni nos sociétés affiliées ou parties liées ne seront responsables de toute perte, dépense ou dommage, réels ou supposés, résultant de :

Toute erreur commise en saisissant des informations incorrectes ;
Toute forme de fraude ou activité trompeuse ;
La décision de la Société de ne pas accepter votre dépôt, de refuser l’ouverture de votre compte ou de suspendre/fermer votre compte ;
Tout retard dans la réception ou l’acceptation d’un dépôt ou dans la conservation de votre retrait pour compléter les vérifications d’identité et autres procédures ;
L’utilisation de votre compte à des fins illégales selon la législation applicable ;
Toutes les opérations et transactions effectuées après la saisie correcte de votre nom d’utilisateur et mot de passe ;
Toute utilisation non autorisée de données liées à vous ou votre compte ;
L’impossibilité d’accéder au Site web pour quelque raison que ce soit ;
Toute action ou transaction réalisée par un tiers utilisant votre nom d’utilisateur et mot de passe ;
La mauvaise qualité ou absence d’accès au Site web ;
Toute circonstance hors du contrôle direct de la Société, y compris problèmes liés aux équipements, logiciels (y compris virus et malwares), systèmes de transfert de données, téléphone, ou fournisseurs d’accès Internet ;
La perte de transactions due à un mauvais fonctionnement de la connexion utilisée par vous ou un tiers pour transférer des données entre vous et la Société ou un autre régulateur de paiement ;
Toute communication électronique non reçue ;
Conséquences d’une action gouvernementale ou de force majeure ;
Participation à des jeux ou paris illégaux selon la législation du pays de résidence ;
Toute erreur, omission, faute de frappe ou bug du Site web ou logiciel associé ;
Tout effet direct ou indirect de votre violation des conditions.

Modifications du site web

11.1 La Société se réserve le droit de modifier les conditions à tout moment et à sa discrétion.

11.2 Toute modification prend effet à la date indiquée dans les conditions. Il vous appartient de vérifier les mises à jour chaque fois que vous utilisez le Site web.

11.3 En continuant à utiliser le Site web après des modifications, vous acceptez ces changements, que vous en ayez été informé ou non. Si vous n’acceptez pas une modification, vous devez cesser d’utiliser le Site web.

Avis

12.1 Vous acceptez d’être contacté par voie électronique. De temps en temps, nous publierons des messages sur le Site web ou vous contacterons par email. Vous devez fournir des coordonnées correctes, sinon la Société ne peut être tenue responsable de la non-réception des informations. Toute correspondance, y compris électronique, est considérée comme “écrite” et reçue au plus tard 5 (cinq) jours ouvrables après envoi. La Société peut communiquer par écrit, mais n’y est pas obligée. Pour toute question sur le Site ou les conditions, contactez : [email protected].

Procédure de résolution des plaintes

13.1 Vous pouvez contacter notre service clientèle par email : [email protected].

13.2 Les plaintes sont traitées par le service clientèle et peuvent être transmises à d’autres départements si le problème ne peut être résolu immédiatement. Le client sera tenu informé raisonnablement de l’état de sa plainte.

13.3 Un “litige” est toute plainte :

Concernant le résultat d’une transaction de jeu du client ;
Non résolue lors de la première étape de la procédure de plainte.

13.4 Le service clientèle fournira une réponse initiale via la boîte de réception du support. Si la plainte découle de cette réponse, le service vous conseillera de l’envoyer par écrit à : [email protected].

13.5 Conformément à la législation sur les données et pour identifier le client comme titulaire légitime, vous devez inclure:

Nom d’utilisateur du compte ;
Nom complet tel qu’enregistré ;
Envoyer la plainte depuis l’email enregistré ;
Le sujet de l’email doit contenir le mot PLAINTE ;
Résumé détaillé de la plainte ;
Dates et heures spécifiques liées à la réclamation.

13.6 Dès réception des informations nécessaires, le comité de règlement des plaintes examinera votre cas et vous fournira une réponse.

13.7 Nous vous informerons de la suite donnée dans les 10 (dix) jours suivant la réception. En cas de complexité exceptionnelle, ce délai peut être prolongé.

13.8 Si vous n’êtes pas satisfait de la résolution, vous pouvez explorer d’autres options externes de règlement des différends.

13.9 Vous acceptez que vous contractez exclusivement avec la Société pour les services du Site web et renoncez à toute réclamation contre des tiers impliqués dans l’exploitation du Site, y compris fournisseurs de logiciels, jeux, cotes, paiements ou agents.

Droit applicable et juridiction

Toute réclamation ou tout litige juridique découlant ou en lien avec les Conditions ou votre utilisation du Site Web sera résolu conformément à la loi applicable.

Restrictions territoriales supplémentaires

Certains jeux peuvent être indisponibles dans certaines juridictions, conformément aux politiques des fournisseurs de jeux, qui peuvent évoluer. En jouant à ces jeux, vous confirmez que vous ne résidez pas dans les juridictions concernées par ces restrictions, comme indiqué ci-dessous.

Les jeux NetEnt ne sont pas accessibles en Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Australie, Bahamas, Belgique, Botswana, Bulgarie, Colombie, Croatie, République tchèque, Danemark, Équateur, Estonie, Éthiopie, France, Géorgie, Ghana, Guyana, Hong Kong, Iran, Iraq, Israël, Italie, Koweït, Lettonie, Lituanie, Mexique, Namibie, Nicaragua, Corée du Nord, Pakistan, Panama, Philippines, Roumanie, Singapour, Espagne, Soudan, Suède, Suisse, Ukraine, Syrie, Taïwan, Trinidad et Tobago, Tunisie, Ouganda, Royaume-Uni, États-Unis d’Amérique, Yémen, Zimbabwe.

La machine à sous vidéo Planet of the Apes n’est pas disponible en Azerbaïdjan, Chine, Inde, Malaisie, Qatar, Russie, Thaïlande, Turquie et Ukraine.

La machine à sous vidéo Vikings n’est pas accessible en Azerbaïdjan, Cambodge, Canada, Chine, France, Inde, Indonésie, Laos, Malaisie, Myanmar, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Qatar, Russie, Corée du Sud, Thaïlande, Turquie, Ukraine, États-Unis d’Amérique.

La machine à sous vidéo Narcos n’est pas disponible en Indonésie et Corée du Sud.

La machine à sous vidéo Street Fighter n’est pas accessible en Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Barbade, Bahamas, Belize, Bermudes, Bolivie, Bonaire, Brésil, Îles Vierges britanniques, Canada, Îles Caïmans, Chine, Chili, Île Clipperton, Colombie, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominique, République dominicaine, El Salvador, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guyane, Haïti, Honduras, Jamaïque, Japon, Martinique, Mexique, Montserrat, Île de Navassa, Paraguay, Pérou, Puerto Rico, Saba, Saint-Barthélemy, Saint-Eustatius, Saint-Christophe-et-Niévès, Sainte-Lucie, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Corée du Sud, Suriname, Îles Turques-et-Caïques, États-Unis d’Amérique, Uruguay, Îles Vierges américaines, Venezuela.

Les jeux Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) sont uniquement disponibles dans les juridictions suivantes : Andorre, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Chypre, Finlande, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Macédoine du Nord, Norvège, Pologne, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Turquie, Ukraine.

Règles relatives aux paris sportifs

Nous acceptons les paris sur les sports et autres événements (ci-après “événements”). Nous nous réservons le droit d’annuler tout pari effectué par des clients en violation des Conditions.

En plaçant un pari, vous confirmez que vous n’êtes pas un représentant d’une institution étatique ou municipale, d’une entreprise ou organisation non commerciale, que vous n’êtes pas employé d’une société de paris, membre d’une agence sportive ou sportif professionnel, entraîneur, juge, ou toute personne ayant un lien direct ou indirect avec l’événement.

Vous garantissez ne pas participer à l’événement, ne pas posséder d’information non publique et n’avoir aucune influence sur le résultat. En cas de suspicion de fraude ou d’injustice, nous pouvons annuler les paris et rembourser l’enjeu.

Nous pouvons également refuser ou annuler les paris en raison d’erreurs de cotation, erreurs logicielles ou autres anomalies. Le client est responsable de tous les paris effectués via son compte. Aucun pari ne sera annulé pour mauvaise compréhension du marché.

Les paris sont acceptés selon la “ligne de cotes” quotidienne. Les cotes et handicaps reflètent la force des participants et déterminent le gain potentiel. La société peut modifier les cotes à tout moment, mais les paris déjà placés restent valides.

Le client choisit les événements et résultats selon les pronostics proposés, indique le montant de chaque pari et reçoit confirmation. Après placement, le pari ne peut être annulé ni modifié.

Les événements sont réglés sur la base des résultats officiels. Les événements retardés ou reportés peuvent rester valables si débutent dans les 48 heures, sinon nous nous réservons le droit d’annuler et rembourser les mises. Les exceptions concernent notamment le tennis et les double-header de baseball.

Tout changement dû à une protestation ou dopage après 24 heures n’affecte pas les paris déjà réglés. La société peut refuser tout pari sans justification et annuler les paris avant ou après le début de l’événement pour des raisons valables comme erreur de cotation, contournement des limites, informations privilégiées, erreurs techniques ou autres.

Les informations en direct sont indicatives, et la société n’est pas responsable des erreurs. Les calculs de gains se basent sur nos résultats. Les résultats de presse ne constituent pas fondement à réclamation. La décision finale en cas de litige revient à la société.

La société peut limiter les mises maximales, annuler des bonus en cas de soupçon de violation de fair-play, et impose des conditions de mise pour les gains de paris gratuits.

Les délais d’acceptation des paris en direct peuvent engendrer des annulations en cas d’événement impactant le score ou la régularité du jeu. Les gains maximaux, types de paris, handicaps, over/under, pair/impair, combinés et cash-out sont régis par les règles détaillées ci-dessus et spécifiques aux événements, conformément aux conditions de la société.

17.1 Football Américain

17.1.1 Tous les paris, y compris les paris en direct, s’appliquent sur le résultat final du temps réglementaire et ne prennent pas en compte les prolongations (sauf si précisé sur les règles du pari). Si un retard survient (pluie, obscurité), tous les paris seront suspendus jusqu’à ce que le match puisse reprendre normalement.

17.1.2 Si un match ne commence pas à la date prévue ou dans les 48 heures, tous les paris seront annulés (sauf indication contraire).

17.1.3 Si un match commence mais est suspendu ou abandonné dans les douze heures suivant l’heure de début prévue, les paris à temps plein sont considérés comme valables si 55 minutes du match ont été complétées (football professionnel et universitaire). Les paris seront également valides si un résultat officiel est déclaré par l’organe directeur. Dans le cas contraire, les paris sur les matchs suspendus ou abandonnés seront annulés, sauf pour les marchés déterminés de manière inconditionnelle.

17.1.4 Les résultats de la première mi-temps sont la somme du premier et du deuxième quart-temps. Les résultats de la mi-temps sont la somme des troisième et quatrième quarts, y compris les prolongations éventuelles.

17.1.5 Les résultats du quatrième quart, du quart avec le plus de points et des marchés à double résultat ne comprennent pas les prolongations jouées.

17.1.6 Si un match est suspendu ou arrêté, les paris placés sur des mi-temps ou des quarts non joués ou terminés seront nuls. Si la mi-temps ou le quart a été complété, les paris seront validés. Cela s’applique à tous les paris déterminés de manière inconditionnelle.

17.1.7 La notion d’équipe “À domicile/À l’extérieur” pour les matchs de NCAA est fournie à titre informatif.

17.1.8 Sauf indication d’une rétribution pour un match nul, tout pari sur un match nul sera annulé.

17.1.9 Pour le Parier en ligne, si des cotes ont été proposées avec un temps de match incorrect (plus de 89 secondes), nous nous réservons le droit d’annuler les paris. Si un score erroné est affiché, nous pouvons annuler les paris pour ce laps de temps.

17.2 Badminton

17.2.1 Un pari sur le “Vainqueur” concerne le gagnant du match ou du set. Les paris peuvent inclure un Handicap sur le nombre de sets ou de points, un pari Over-/Under ou un pari Pair/Impair selon le nombre de points.

17.2.2 Si un joueur est absent au début d’un tournoi ou d’un match, tous les paris le concernant seront nuls.

17.2.3 Si un joueur ou une équipe se retire ou est disqualifié, tous les paris seront annulés, sauf pour ceux déterminés de manière inconditionnelle.

17.2.4 Si un match est reporté ou suspendu, les paris restent valables si le match est complété dans les 48 heures.

17.2.5 Les “Golden set” ne sont pas considérés comme pariables.

17.2.6 Si une équipe se retire, tous les paris irrésolvables seront annulés.

17.3 Baseball

17.3.1 Tous les marchés à temps plein, y compris le Parier en ligne, seront réglés sur le résultat final, sans tenir compte des prolongations, sauf indication contraire. Dans le baseball japonais ou coréen, un match nul peut être déclaré, auquel cas les paris moneyline sont remboursés.

17.3.2 Si un jeu ne commence pas à la date prévue ou dans les 12 heures suivant l’heure de début, tous les paris sont annulés. Si un jeu est reporté ou annulé avant le début, les paris sont considérés sans suite.

17.3.3 Pour que les paris soient valables, un jeu doit durer 9 manches (ou 8,5 si l’équipe locale mène). Si un jeu est suspendu ou “appelé” et complété ultérieurement, tous les paris seront nuls sauf pour ceux déterminés de manière inconditionnelle. Pour la MLB, si un jeu est “appelé” ou suspendu, le vainqueur est déterminé par le score après la dernière manche complète, sauf si l’équipe locale marque pour égaliser ou prendre l’avantage dans la dernière moitié de la manche.

17.3.4 Si un jeu est suspendu ou appelé en prolongation, le score est déterminé après la dernière manche complète, sauf si l’équipe locale marque pour égaliser ou mener dans la dernière moitié de la manche.

17.3.5 Les paris sur les 5 premières manches sont réglés sur le résultat à la fin des cinq manches. Si les cinq manches ne sont pas complétées, les paris sont nuls.

17.3.6 Les matchs de la Classique Mondiale du Baseball peuvent se terminer en avance si une équipe mène de 10 points après que l’autre ait joué 7 manches, ou de 15 points après 5 manches. Les paris sont valides.

17.3.7 Les matchs internationaux peuvent également se terminer en avance si 6,5 manches ont été jouées. Les paris sont valides.

17.4 Basketball

17.4.1 Tous les marchés à temps plein, y compris les paris en ligne, seront réglés sur le résultat final, sans tenir compte des prolongations sauf indication contraire.

17.4.2 Si un match ne commence pas à l’heure prévue ou dans les 12 heures suivantes, tous les paris sont annulés sauf indication contraire.

17.4.3 Si un match est interrompu ou abandonné dans les 12 heures suivant l’heure initiale, les paris full-time restent valables si 43 minutes pour la NBA ou 35 minutes pour les autres matchs ont été jouées. Les paris sont également valides si un résultat officiel est déclaré. Sinon, les paris sont annulés sauf pour les marchés déjà déterminés.

17.4.4 Les résultats de la première mi-temps sont la somme des deux premiers quarts. Les résultats de la mi-temps sont la somme des troisième et quatrième quarts, sans compter les prolongations, sauf pour la NBA et WNBA où la deuxième mi-temps inclut les prolongations.

17.4.5 Les résultats du quatrième quart excluent les prolongations.

17.4.6 Si un match est suspendu ou abandonné, les paris sur les mi-temps ou quarts non terminés sont nuls. Si les quarts ou mi-temps sont terminés, les paris sont valides.

17.4.7 La mention équipe domicile/extérieur pour la NCAA est à titre indicatif.

17.4.8 Sauf cote sur match nul, tout pari sur un match nul est annulé.

17.4.9 Pour le Live Betting, si les cotes sont basées sur un temps de match incorrect (> 2 minutes), nous pouvons annuler les paris.

17.5 Boxe

17.5.1 Tous les paris sur le vainqueur d’un combat concernent le résultat officiel annoncé par l’arbitre ou la commission officielle. Les paris sur un KO, TKO ou décision technique ne sont valables que si le combat est terminé conformément aux règles.

17.5.2 Si un combat est interrompu pour cause de blessure ou de circonstances imprévues avant la fin officielle, tous les paris sont annulés sauf indication contraire.

17.5.3 Les paris sur les rounds (vainqueur d’un round, total de rounds) sont valables uniquement si le round en question est complet. Si un round est interrompu, les paris sur ce round seront annulés.

17.6 Tennis

17.6.1 Tous les paris sur le vainqueur concernent le résultat officiel du match. Les paris sur sets et jeux sont valables uniquement si le set ou le match est terminé.

17.6.2 Si un joueur se retire avant le début du match, tous les paris le concernant seront annulés. Si un joueur se retire pendant le match, tous les paris sur le match seront annulés sauf pour les sets ou jeux déjà terminés.

17.6.3 Les paris sur les tie-breaks sont valables uniquement si le tie-break est joué.

17.7 Rugby

17.7.1 Tous les paris à temps plein se basent sur le score officiel à la fin du temps réglementaire, sauf indication contraire. Les prolongations ne sont prises en compte que si spécifié.

17.7.2 Si un match est reporté, annulé ou suspendu avant le coup d’envoi, tous les paris seront annulés. Si le match est interrompu après le début, les paris restent valables uniquement si 60 minutes ont été jouées.

17.8 Volleyball

17.8.1 Tous les paris sur le vainqueur concernent le résultat officiel du match ou du set. Les paris sur points totaux ou handicap sont valables uniquement si le set ou le match est complet.

17.8.2 Si un match est annulé ou reporté avant le début, tous les paris sont annulés. Si un match est interrompu, les paris sur les sets non terminés sont nuls.

17.9 Hockey sur glace

17.9.1 Tous les paris sur le vainqueur sont basés sur le résultat officiel à la fin du temps réglementaire, sauf indication contraire. Les prolongations ou tirs au but ne sont inclus que si spécifié.

17.9.2 Si un match est annulé ou reporté, tous les paris sont annulés. Les paris sur les périodes sont valables uniquement si la période est jouée.

17.10 Course hippique

17.10.1 Tous les paris sur les courses hippiques se basent sur le résultat officiel publié par l’hippodrome. Les paris annulés ou non courus sont remboursés.

17.10.2 Si un cheval est retiré avant le départ, tous les paris le concernant seront annulés sauf pour certains types de paris combinés où une règle spécifique s’applique.

17.10.3 Les courses reportées ou annulées seront considérées comme nulles pour tous les paris.

17.11 Esports

17.11.1 Tous les paris sur esports se basent sur le résultat officiel de l’organisateur du tournoi. Les paris sont valides uniquement si le match ou le set est terminé conformément aux règles du tournoi.

17.11.2 Si un match est annulé ou reporté, tous les paris sont annulés sauf indication contraire. Si une équipe se retire pendant le match, les paris sur ce match seront annulés sauf pour les parties déjà jouées.

17.12 Basketball

17.12.1 Tous les paris sur le vainqueur se basent sur le score officiel à la fin du temps réglementaire, sauf indication contraire. Les prolongations ne sont prises en compte que si spécifié.

17.12.2 Les paris sur les quarts-temps ou mi-temps sont valables uniquement si la période correspondante est jouée entièrement.

17.12.3 Si un match est annulé ou reporté avant le début, tous les paris sont annulés. Si un match est interrompu, les paris sur les périodes non terminées sont nuls.

17.13 Football américain

17.13.1 Tous les paris sur le vainqueur se basent sur le score officiel à la fin du temps réglementaire, sauf indication contraire. Les prolongations ne sont incluses que si spécifié.

17.13.2 Les paris sur les quarts ou mi-temps sont valables uniquement si la période correspondante est jouée entièrement.

17.13.3 Si un match est annulé ou reporté avant le début, tous les paris sont annulés. Si le match est interrompu, les paris sur les périodes non terminées sont nuls.

17.14 Baseball

17.14.1 Tous les paris sur le vainqueur se basent sur le score officiel à la fin du match complet, sauf indication contraire. Les matchs raccourcis ou annulés peuvent rendre les paris nuls.

17.14.2 Les paris sur les manches sont valables uniquement si la manche correspondante est jouée.

17.14.3 Si un match est annulé ou reporté avant le début, tous les paris sont annulés.

17.15 Handball

17.15.1 Tous les paris sur le vainqueur se basent sur le score officiel à la fin du temps réglementaire, sauf indication contraire. Les prolongations ou tirs au but ne sont inclus que si spécifié.

17.15.2 Les paris sur les périodes ou mi-temps sont valables uniquement si la période est jouée entièrement.

17.15.3 Si un match est annulé ou reporté avant le début, tous les paris sont annulés.

17.16 Golf

17.16.1 Tous les paris sur le vainqueur se basent sur le classement officiel publié par l’organisateur. Les matchs ou tours annulés rendent les paris nuls.

17.16.2 Les paris sur les performances de joueurs spécifiques sont valables uniquement si le joueur complète le tour ou la compétition.

17.16.3 Les tours annulés ou interrompus peuvent entraîner l’annulation de certains paris, selon les règles spécifiques du tournoi.

17.17 Formule 1

17.17.1 Tous les paris sur le vainqueur ou les positions finales se basent sur le classement officiel publié par l’organisateur.

17.17.2 Les paris sur les tours ou événements intermédiaires sont valables uniquement si l’étape correspondante est complétée.

17.17.3 Si une course est annulée ou reportée, tous les paris sont annulés sauf indication contraire.

17.18 Snooker

17.18.1 Tous les paris sur le vainqueur ou les frames se basent sur le résultat officiel publié par l’organisateur du tournoi.

17.18.2 Les paris sur frames ou breaks sont valables uniquement si la frame est jouée entièrement.

17.18.3 Si un match est annulé ou reporté, tous les paris sont annulés.

17.19 Boxe thaï / MMA

17.19.1 Tous les paris sur le vainqueur se basent sur le résultat officiel annoncé par l’arbitre ou la commission officielle.

17.19.2 Les paris sur KO, TKO ou soumission ne sont valables que si le combat est terminé conformément aux règles.

17.19.3 Si un combat est interrompu avant la fin officielle, tous les paris sont annulés sauf indication contraire.

17.20 Curling

17.20.1 Tous les paris sur le vainqueur ou sur les ends se basent sur le résultat officiel publié par l’organisateur.

17.20.2 Les paris sur les ends spécifiques sont valables uniquement si l’end est joué entièrement.

17.20.3 Si un match est annulé ou reporté avant le début, tous les paris sont annulés.

17.21 Biathlon

17.21.1 Tous les paris sur le vainqueur ou les positions finales se basent sur le résultat officiel publié par l’organisateur.

17.21.2 Les paris sur les performances intermédiaires sont valables uniquement si le segment ou la course est complété.

17.21.3 Les courses annulées ou interrompues rendent les paris nuls, sauf indication contraire.

Annexe 1. Boutique

1. Dans la boutique, un joueur peut échanger le solde actuel de Jetons contre des bonus, des spins bonus et des freebets selon les conditions suivantes :

1.1 Bonus

– Après avoir échangé des Jetons contre le bonus correspondant, un joueur dispose de 10 jours pour remplir les conditions de mise de 40x le montant du bonus ;
– Le montant maximum pouvant être retiré du bonus est égal à 5x le montant initial du bonus. Par exemple : un bonus de 10 EUR pourra rapporter un maximum de 50 EUR sur le solde réel ;
– Le bonus est valable uniquement dans la section Casino et ne peut pas être utilisé dans les autres sections (Casino en ligne, Sports, Sports virtuels).

1.2 Spins bonus

– Après avoir échangé des Jetons contre des spins bonus, le joueur doit activer les spins depuis la section Profil et les utiliser dans les 7 jours suivant l’achat ;
– Les gains des spins bonus seront crédités comme bonus et devront être misés 40 fois ;
– Le joueur dispose de 10 jours pour remplir les conditions de mise du bonus ;
– Le montant maximum pouvant être retiré du bonus sur le solde réel est de 50 EUR, tout montant excédant cette limite sera annulé.

1.3 Freebets

– Le freebet est valable uniquement dans la section Sports et n’est pas disponible dans d’autres verticales (sport virtuel, casino, casino en ligne, etc.) ;
– Le freebet doit être activé dans les 24 heures suivant sa réception. Les gains doivent être misés dans les 30 jours après activation ;
– Le freebet doit être utilisé une seule fois pour miser la totalité de son montant. Les gains seront crédités sur le solde réel tandis que le montant de la mise initiale sera déduit. Le joueur doit relancer les gains au moins 3 fois avec une cote minimale de 2,10 avant de pouvoir retirer les fonds.

2. Accumulation des Jetons

Un joueur peut accumuler des Jetons pour la boutique via :
– Chaque 100 EUR misés sur n’importe quel jeu de casino rapporte 1 Jeton ;
– 5 % de chaque dépôt seront crédités sous forme de Jetons, calculés sur le montant équivalent en euros ;
– Participation et classement aux premières places dans nos tournois internes.

3. Conditions générales

Les termes et conditions générales s’appliquent.

Annexe 2. Bonus Crab

1. Cette promotion est disponible pour tous les joueurs éligibles aux promotions.

2. Chaque joueur éligible peut obtenir 1 essai à la Machine à griffes par jour, en effectuant un premier dépôt minimum de 10 EUR.

3. Un joueur ne peut obtenir qu’un essai par 24 heures – un nouvel essai est possible au moins 24 heures après le dépôt précédent.

4. Après avoir commencé l’essai, le joueur dispose de 30 secondes pour attraper un jouet.

5. Chaque essai peut rapporter des prix selon le jouet récupéré. Les prix possibles sont :

Bonus en espèces

– Ils sont ajoutés au solde réel et soumis à des conditions de mise x1 avant retrait.

Bonus

– Ils sont ajoutés au solde du bonus et soumis à des conditions de mise de 1x ou 50x le montant du bonus ;
– Le montant maximum pouvant être retiré est 5x le montant initial du bonus. Exemple : un bonus de 10 EUR peut créditer 50 EUR au solde réel.

Free spins

– Les free spins sont crédités sur une machine sélectionnée par l’administration, à la valeur minimale, et ne peuvent pas être échangés ou utilisés sur un autre jeu ;
– Les gains des tours gratuits sont crédités sur le solde du bonus et soumis à une mise x40 avant retrait ;
– Le montant maximum retiré du bonus sur le solde réel est de 50 EUR, tout excédent est annulé.

Si plusieurs jouets sont gagnés, un seul gain choisi au hasard sera attribué.

6. La mise maximale autorisée avec de l’argent bonus est de 5 EUR jusqu’à ce que les conditions de mise soient remplies.

7. La contribution des différents jeux au déblocage du bonus varie. Pour toutes les conditions, voir section 7 des Termes et Conditions.

8. Les conditions de mise doivent être remplies dans les 10 jours suivant l’activation du bonus. Sinon, le bonus et les gains dérivés seront annulés.

9. Cette promotion est soumise aux Termes et Conditions Générales.

Annexe 3. Gamification

1. La gamification comprend 3 éléments :
– Jetons ;
– Défis hebdomadaires ;
– Défis.

2. Tous les utilisateurs enregistrés peuvent participer à tous les éléments de la gamification.

3. Jetons

3.1. Le joueur peut accumuler des Jetons :
– En réussissant les Défis hebdomadaires ;
– En participant et en se classant aux premières places de nos tournois internes.

4. Défis hebdomadaires

4.1. En pariant dans les sections Casino et/ou Sport, le joueur participe automatiquement aux Défis hebdomadaires ;

4.2. Les Défis hebdomadaires sont divisés en Sport et Casino. Le joueur peut compléter l’une ou les deux sections ;

4.3. Un défi est “terminé” une fois que toutes ses conditions sont remplies ;

4.4. En complétant un défi, le joueur obtient un nombre de Jetons :
– Section Paris sportifs : 10 EUR misés = 1 Jeton. Chaque défi a un montant minimum de mise. Le défi est terminé lorsque le pari est réglé ;
– Section Casino : chaque défi a un nombre de points défini selon sa difficulté.

4.5. Le joueur peut obtenir 1000 Jetons supplémentaires pour avoir complété 50 % des défis hebdomadaires par semaine et par section (500 Jetons pour Sport et 500 Jetons pour Casino).

5. Défis

5.1. La réussite d’un défi ajoute automatiquement les Jetons correspondants au solde total du joueur ;

5.2. Un joueur peut choisir n’importe quel défi dans l’ordre qu’il souhaite.

6. Conditions générales

Les conditions générales s’appliquent.